LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9lotto result untuk Pemain Malaysia

Kami menangani data peribadi anda dengan ketat di bawah piawaian keselamatan tertinggi. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan dan disimpan dengan pemisahan akun...

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian pihak ketigaKawalan akses ketat ke akaunPenyimpanan data mengikut tempohHubungi kami untuk akses / pemadaman
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 9lotto result untuk Pemain Malaysia

Cara Kami Mengawal Data Peribadi Anda

9lotto result mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow). Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengenal pasti anda bagi tujuan pematuhan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan

pemasaran. Data tersimpan di pelayan yang diamankan dengan kata laluan berlapis dan enkripsi SSL. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Masa penyimpanan biasa adalah dua tahun selepas akaun ditutup, melainkan undang-undang tempatan memerlukan lebih lama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu...

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti...
Sembang Langsung Sokongan Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami 24/7 melalui widget sembang di laman utama. Tanya tentang...
Borang Permintaan Akun Lawati halaman tetapan akaun anda (Keselamatan > Privasi Data) untuk meminta salinan data lengkap...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Kawasan Keselamatan Data dan Kebijakan Kami

Privasi anda adalah asas kepercayaan kami. Kami menggunakan protokol enkripsi TLS 1.2 untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Setiap kata laluan disimpan sebagai cincang yang tidak boleh diterbalikkan. Kami...

Enkripsi Perkhidmatan Penuh

Semua data peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan piawai industri (TLS 1.2 dan AES-256). Tiada baki teks biasa disimpan di pelayan.

Kawalan Akses Berlapis

Hanya pekerja yang dibenarkan boleh melihat data peribadi anda untuk tujuan sokongan atau pematuhan. Semua akses dilog dan dipantau untuk penyelewengan.

Pemisahan Akaun Ketat

Akaun anda dipisahkan dalam pangkalan data berasingan. Setiap deposit, pengeluaran dan permainan direkod kepada akaun anda sahaja dan tidak dapat diakses oleh akaun lain.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan awal atau keperluan undang-undang. Biasanya dua tahun selepas penutupan akaun; kami akan memberitahu anda jika lebih lama.

Permintaan Akses Penuh

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang Privasi Data dalam tetapan akaun atau e-mel [email protected].

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun anda dan semua data yang berkaitan. Proses berlaku dalam 30 hari; saldo yang tertunggak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda.

Privasi dan Persoalan Akses Data

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, negeri Malaysia, butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow) dan sejarah transaksi anda. Data tambahan mungkin diperlukan jika kami perlu mengesahkan identiti anda untuk tujuan pematuhan.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau mengkongsikan data peribadi anda dengan syarikat pemasaran atau pihak ketiga untuk sebarang tujuan. Data anda hanya digunakan untuk memproses akaun, pembayaran dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Lawati Keselamatan > Privasi Data dalam tetapan akaun anda dan klik Minta Salinan Data. Atau hantar e-mel ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan penuh dalam 5-7 hari kerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun di tetapan akaun atau melalui e-mel. Proses memakan masa hingga 30 hari. Saldo yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda. Beberapa data transaksi boleh disimpan untuk pematuhan undang-undang.

Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau ewalet anda. Semua pembayaran dihantar terus ke pemproses pembayaran bertauliah yang disulitkan. Kami hanya menyimpan rekod transaksi terenkripsi yang berkaitan dengan akaun anda untuk tujuan pematuhan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan login anda, wujud sesi dan menganalisis cara anda menggunakan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi. Kami tidak menggunakan pengesan pihak ketiga.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftar dalam tempoh 72 jam jika data peribadi anda terjejas. Kami akan menerangkan apakah yang dilindungi, langkah yang kami ambil dan cara anda boleh melindungi diri anda.